深学广问真改 扎实有效推进教育实践活动

如东县人民医院

党的群众路线教育实践活动开展以来，院党委坚持以全面落实为民务实清廉的要求，着力解决突出问题为抓手，按照统一部署和要求，通过认认真真学文件，仔仔细细查问题，扎扎实实抓整改，取得了阶段性成效。

一、深入学习注重“广覆盖”

一是制定文件规范学。医院制定了《如东县人民医院党的群众路线教育实践活动专题学习计划》和具体的《学习安排表》，对全院的学习活动进行了明确的要求，以此规范学习活动的深入开展。

二是领导班子带头学。结合上级要求和医院工作实际，院领导班子坚持每月第三周周一为党委中心组学习日，每周六上午为班子集中学习日。为领导班子每人专题配备了群众路线教育实践活动学习记录本。

三是领导联系督促学。建立联系点制度，每位院领导均与与相关科室建立联系制度，并抽出时间，为各支部、科室上课，专题进行学习辅导，确保学习活动达到实效。

四是专家辅导指导学。医院举办了《学习习总书记 践行党的群众路线》专题讲座，帮助全院职工和全体党员更好的理解和消化党的方针政策和习总书记一系列讲话精神，做到学得深入，嚼得仔细，理得透彻。

五是征文比赛交流学。组织开展了院内《群众路线大家谈》活动，要求广大党员、职工根据学习内容，结合自身工作实际，谈一谈心得体会，写一写感悟，做到交流心得，共同提升。

二、征求意见坚持“多渠道”

一是深入基层汇民意。医院党委领导班子成员和各级领导带头负责，深入各自联系点、各科室、各支部全面铺开，并充分利用季度考核、行政查房等契机，面对面倾听职工群众的意见和建议，征求群众对“四风”突出问题的反映。

二是会议座谈找问题。召开了党委中心组扩大会议，中心组成员扩大至全体职能科室党员领导干部、各支部书记等，对本部门和医院在发展建设中存在的问题提出具体的改进措施与意见建议。认真召开支部组织生活会，每位院领导和支部书记都以普通党员的身份参加了支部生活会。会上，每位党员都对院领导班子和领导干部提出意见和建议。

三是广开渠道纳谏言。院党委在全院启动了教育实践活动之意见征集活动，设立了多种征集途径。在医院门诊楼、住院部设置意见征集箱；对所有住院病人发放意见征求调查问卷；对出院病人进行函调问卷调查。

四是强化督查求实效。院领导采取集中检查、全程跟踪、督查指导等方式、深入到医院各支部检查走访调研工作开展情况，并通过走访党员群众等方式了解各级干部征求意见、解决突出问题等工作落实情况，确保征求意见工作不走过场、不流于形式。

三、即知即改力求“见真章”

对收集到的“四风”和“为民务实清廉”方面意见，医院党委高度重视，各职能部门抓住职工和病人最关注、最突出的热点问题，重点突出即知即改。

一是在会风会纪上抓整改。出台了《关于进一步严肃会议纪律的通知》等系列文件，严格会纪会风管理措施，如会议实行定人定座，两次签到制，严格履行请假手续，人员参会情况纳入季度工作检查和各科室绩效考核等，医院会纪会风明显好转。

二是在优质服务上促整改。设立专职导医人员；门诊科室进行弹性班工作制，窗口科室提前和延迟半小时下班，方便病人就诊；护理服务开展品管圈活动；针对病人反映食堂饭菜问题，组织人员到外院取经，拟对食堂经营形式进行改革；组织开展健康服务社区行志愿服务活动等。

三是在质量作风上重整改。开展质量、行风百日提升活动，严格医疗质量安全管理，定期组织安全质量检查，强化患者安全应急流程管理；出台了患者满意度第三方调查管理办法，全面强化行风督查管理。